Zéro-Gâchis

FAQ

Foire aux questions

Vous trouverez dans cette Foire Aux Questions les réponses aux questions que les consommateurs nous posent le plus souvent.

Pour toute autre information qui ne figurerait pas ici, n’hésitez pas à nous contacter !

Qu’est ce que Zéro-Gâchis ?

Zéro-Gâchis est un service gratuit qui référence autour de vous les magasins partenaires avec des produits alimentaires qui doivent être consommés rapidement ou dont l’emballage est légèrement abîmé, et qui bénéficient par conséquent d’une forte réduction. Notre objectif : réduire le gaspillage alimentaire tout en vous faisant économiser de l’argent.

Quels avantages puis-je tirer de l’utilisation de Zéro-Gâchis ?

En utilisant Zéro-Gâchis, vous économisez de l’argent et réduisez en même temps le gaspillage alimentaire. Chaque jour, d’énormes quantités de produits ne trouvent pas d’acheteur, alors qu’ils sont toujours excellents à la consommation. Les distributeurs les vendent de plus en plus fréquemment à prix réduit, mais les consommateurs ne sont pas souvent informés de cette aubaine. C’est pour cela que Zéro-Gâchis propose à sa communauté de consommateurs responsables, les Zéro-Gâcheurs, de les aider dans leurs achats.

Grâce à Zéro-Gâchis, vous savez maintenant où et quand aller faire vos courses ! Vous pouvez désormais faire des repas variés et équilibrés, en savourant des produits de meilleure qualité et en plus grande quantité… tout en agissant pour l’environnement et pour votre porte-monnaie !

Comment est-ce que ça marche ?

Zéro-Gâchis, c’est un service simple et rapide d’utilisation :

1/ Depuis le web ou depuis votre mobile, vous vous rendez sur le site Zero-Gachis.com.
2/ Vous recherchez autour de vous les magasins partenaires Zéro-Gâchis.
3/ Vous vous rendez en magasin pour effectuer vos achats. Une fois sur place, vous n’avez qu’à suivre la signalétique Zéro-Gâchis pour trouver facilement les produits !

Avec Zéro-Gâchis, vous savez ainsi où vous déplacer pour faire vos courses intelligemment !

Dois-je payer pour utiliser Zéro-Gâchis ?

Non. Zéro-Gâchis est un service entièrement gratuit pour les consommateurs. À votre guise, vous pouvez naviguer sur notre site, consulter la liste des magasins partenaires anti-gaspi près de chez vous et bénéficier de réductions défiant toute concurrence, quand bon vous semble ! Zéro-Gâchis considère que ce n’est pas aux consommateurs, dont le pouvoir d’achat ne cesse de diminuer, de payer pour un service responsable qui relève du bon sens. Nous refusons donc par principe de les faire débourser un seul centime !

Puis-je être livré à domicile ?

Zéro-Gâchis ne se substitue pas aux grandes surfaces et ne livre donc pas à domicile. Zéro-Gâchis n’est pas un service de vente, mais un service d’information pour les consommateurs. Notre mission, c’est de référencer les magasins offrant produits démarqués autour de vous, pour que vous puissiez consommer moins cher tout en réduisant le gaspillage alimentaire. Une fois que vous avez identifié sur notre site ou sur notre application mobile le magasin partenaire anti-gaspi, il vous suffit de vous rendre en magasin où, grâce à la signalétique Zéro-Gâchis, vous retrouvez sans difficulté les produits avec des réductions anti-gaspi.

Est-ce que vous garantissez la disponibilité des produits dans les magasins ?

Zéro-Gâchis met à votre disposition la liste des magasins partenaires ayant des zones anti-gaspi. La liste des produits n'est pas disponible. Cependant on vous livre une petite astuce : en règle générale, il y a davantage de produits en dates courtes le matin. Soyez matinal pour faire vos courses si vous souhaitez faire des achats malins ;)

Est-ce que les aliments proches de la date limite de consommation perdent en qualité ?

Non. Ces aliments conservent toutes leurs qualités gustatives et nutritives puisqu’ils n’ont pas encore dépassé leur date limite de consommation. Ils sont sans dangers et n’attendent plus que d’être mangés !

Consommer des produits proches de la date limite de consommation est-il dangereux pour la santé ?

Non. Les industriels et la réglementation fixent les dates limites de consommation. Ils prennent une marge de sécurité pour garantir aux consommateurs la qualité des produits. Consommer un produit n’ayant pas atteint cette date limite de consommation ne présente donc aucun danger pour votre santé.

Dépendez-vous de la grande distribution ?

Non. Zéro-Gâchis est une initiative indépendante de la grande distribution. Nous travaillons avec les grandes surfaces près de chez vous pour obtenir les informations que vous trouvez sur notre site. Pour autant, nous avons à cœur de servir au mieux l’intérêt des consommateurs et nous mettons par conséquent un point d’honneur à rester indépendants des grandes surfaces : elles n’ont aucune participation dans notre société et n’ont aucun droit de regard sur les décisions que nous prenons.

Pourquoi les grandes surfaces jettent-elles autant de produits ?

Les grandes surfaces veulent s’assurer que vous trouviez tout le temps vos produits préférés, en présentant des rayons remplis. De ce fait, elles s’approvisionnent en gardant une marge de sécurité pour ne pas être en rupture de stock, mais cela entraîne aussi de nombreux invendus. C’est ce phénomène que Zéro-Gâchis veut inverser.

Où puis-je interagir avec la communauté des Zéro-Gâcheurs ?

Vous pouvez retrouver Zéro-Gâchis sur les réseaux sociaux : vous pouvez nous suivre sur Facebook et sur Twitter. N’hésitez pas : posez-nous toutes vos questions, faites-nous part de vos remarques et suggestions ! Nous vous encourageons à interagir avec nous, à vous rapprocher des autres Zéro-Gâcheurs et à partager l’information avec vos contacts. Votre engagement nous est précieux, car il nous permet d’améliorer en permanence notre service pour vous offrir chaque jour une utilisation optimale, au service de votre porte-monnaie, et de notre environnement !

Comment puis-je participer au développement de Zéro-Gâchis ?

Vous appréciez notre initiative contre le gaspillage alimentaire et pour le pouvoir d’achat ? Vous aimeriez nous donner un coup de pouce ? Rien de plus facile ! Il existe deux manières très simples mais extrêmement efficaces de contribuer à son échelle au développement de Zéro-Gâchis :

Vous pouvez parler de nous à votre magasin habituel ;
Vous pouvez également nous contacter pour toute question, remarque ou suggestion, échanger avec nous sur Facebook et relayer l’information auprès de vos contacts pour qu’eux aussi rejoignent notre grande communauté de Zéro-Gâcheurs !